Vet du hvor mange kunder dine selgere har kontaktet den siste måneden?
Som leder står du overfor unike utfordringer hver dag. En av de mest kritiske, men ofte oversette, er å forstå dynamikken mellom dine selgere og deres kunder. Har du noen gang stoppet opp og tenkt over hvor mange kunder dine selgere faktisk har snakket med i løpet av...Lederskap versus fleksibilitet i salgsledelse
Hvorfor lederstyrt salgsledelse overgår selgerstyrt fleksibilitet i salg I en verden hvor data er konge og kundeengasjement er avgjørende, har Customer Relationship Management (CRM)-systemer blitt uunnværlige i moderne salgsprosesser. Disse systemene gjør det mulig...Gjenoppdag magien ved personlig kommunikasjon: Nøkkelen til de “glemte” kundene
I dag hvor digital markedsføring og automatiserte samtykkeforespørsler har blitt normen, har vi som markedsførere og selgere en tendens til å glemme kraften som ligger i personlig kommunikasjon. Som en erfaren aktør i feltet, har jeg sett hvordan landskapet har endret...Maksimer potensialet i dine CRM-investeringer: Finn det riktige verktøyet for overlegen kundekommunikasjon
I en tid der kunstig intelligens og digitaliseringen øker i ekstrem fart, står mange bedrifter overfor utfordringen med å bevare personligheten i kundekommunikasjonen. Tenk deg en verden der kundedialogen domineres av ufølsomme “maskin til...