I just autodialed to say I love you

I just autodialed to say I love you

Et innlegg mot dårlig kundebehandling og en kjærlighetserklæring til kunden Her om dagen fikk jeg et anrop fra et ukjent nummer. Jeg satt opptatt med noe annet, og avviste det. Jeg hadde ikke før rukket å vende oppmerksomheten min tilbake til skjermen min før det...
Agilt, datadrevet og skalerbart salg (del 1)

Agilt, datadrevet og skalerbart salg (del 1)

Hva er agilitet? Agilitet er et ord som slenges mye rundt om dagen, fordi både myndigheter og en samlet konsulentbransje har skjønt at norske (og øvrige) bedrifter har behov for å omstille seg både raskere og mer effektivt enn noen gang tidligere for å konkurrere i et...
Suksess støttet av Cube: Pronans AS

Suksess støttet av Cube: Pronans AS

Profesjonelt og personlig Vi kunne ikke så mye om forsikring før vi møtte Morten Steinsvik i Pronans AS. Vi kunne imidlertid en hel del om callsenter, og derfor var vi så heldige å få starte samarbeidet med Morten tilbake i 2016. Siden den gang har Pronans tredoblet...
Personvern for deg som skal kontakte kunder

Personvern for deg som skal kontakte kunder

Siden GDPR trådte i kraft i 2018, har den verste angsten lagt seg noe. Men lovverket gjelder fortsatt, og det blir viktigere og viktigere å omsette det i praksis som er bærekraftig og effektiv for både bedrifter og privatpersoner.

Cube 3.0 – En enklere Cube

Cube 3.0 – En enklere Cube

Vi gjør hele tiden endringer for å ta inn ønsker og forbedringer fra våre kunder. Nå røsker vi tak i kjernen i Cube for å gjøre det hele enklere. Les mer og se Ellen og Lene fortelle.

Se mot stjernene

Se mot stjernene

Stjerner lever ikke evig, de fødes – og dør, akkurat som du og meg. De fleste stjernene vi ser på nattehimmelen, vil bli hvite dverger når de dør, og om stjernen er for stor og inneholder for mye masse, vil den kollapse totalt og bli til et sort hull.Med en...