Salgstips Archives — Headshed | Cube

Den rette kunden

I mitt første jobbintervju, høsten 2001, ble jeg stilt følgende spørsmål av det som etter hvert skulle bli min første nærmeste leder: “hvorfor har du lyst til å jobbe som telefonselger”? Det var et godt spørsmål, og jeg svarte noe omtrent som dette: “De fleste liker...

The right customer

The customer is always right. Right? But who is the right customer – and is anyone left? As mentioned in a previous post, one of the key elements in everything we do is to make sure the customer is heard – that his or her feedback is taken into...