The Headshed blog | Headshed | Cube
18972
page,page-id-18972,page-child,parent-pageid-1815,page-template,page-template-blog-masonry,page-template-blog-masonry-php,ajax_fade,page_not_loaded,,select-theme-ver-3.1,menu-animation-underline,smooth_scroll,wpb-js-composer js-comp-ver-4.11.2.1,vc_responsive
 

The Headshed blog

Omnia Mutantur, Nos Et Mutamur In Ilis

Cube 2.0 er live – for deg som er oppdragsgiver

Denne posten er rettet mot deg som benytter Cube sin Client Access-funksjonalitet - typisk er du oppdragsgiver med eksterne selgere. Hvis du vil vite mer om de andre områdene i Cube, bør du heller lese denne her.  Formålet med Cube 2.0 Vi har laget Cube for å bedre effektiviteten og opplevelsen ved å drive med utgående salg. Det skal være lett å gjøre rett, og det skal være trivelig å jobbe i Cube. Nå har vi tatt tak i så mange ting samtidig at resultatet er Cube 2.0! :) Vi har gjort aller mest...

Cube 2.0 – fleksibel kontroll og frihet

Hvorfor Cube 2.0? Normalt oppgraderer vi Cube kontinuerlig, men denne gangen har vi spart opp til en pakke som til slutt ble så vesentlig forbedret fra forrige versjon at den fikk æren av å bli Cube 2.0. Her kommer noen høydepunkter, og vi viser dere mer enn gjerne detaljene på forespørsel. Main Sales View Litt av poenget med Cube er at det skal være lett å finne riktig informasjon og lett å registrere riktig informasjon. I den nye utgaven av Main Sales View, som er den siden som brukes mest i Cube, har vi gjort en...

Bilde Consort GPTW

Suksess støttet av Cube: Consort

Historien om Consort er som alle gode historier preget av sterke karakterer, en interessant storyline og en god miljøbeskrivelse. Det er en suksesshistorie, og derfor er vi veldig fornøyde med å være en viktig del av denne historien, både da og nå. Consort har siden oppstarten i 2010 vokst fra å være en håndfull ildsjeler til et stort salgsmiljø med brennende engasjement for kundekontakt og verdiskaping. De ble nettopp Gasellebedrift for femte år på rad (av fem mulige). Hva har de viktigste suksessfaktorene vært? “Fra starten av innså vi at det...

Ringer han deg?

De som ringer

I dag vil jeg hedre de som ringer. De som slår nummeret, ånder inn summetonen og uten frykt for avvisning, pinlig stillhet, jernteppe, linjebrudd og misforståelser åpner en ny samtale. De som etter gjentatte avslag fortsatt har trua. De som klarer å få hver eneste kunde til å føle seg som den eneste kunde. De som makter å starte på nytt i hver eneste samtale som om det var den første - og som om det var den siste. De som skaper verdier, et møte, et formål, en fremdrift. De som leder i en...

IMG_4751

Hvorfor satse på Headshed?

Lene har svaret. Her om dagen hadde vi en merkedag i Headshed. For unge selskaper er det selvsagt mange ting som løst kan defineres som merkedager - da man fikk den første kunden, da man rundet den første millionen i omsetning, da man kom på trykk i media for første gang, eller andre for all del spennende hendelser. Men i dag vil vi altså markere noe helt annet. Den første september i 2017 begynte Lene-Kristine Garsjø å jobbe i Headshed - først som innleid fra Centric (takk, Heidi!) og deretter som...

Loyalty

Innovasjon i callsenteret: Loyalty går foran sammen med Headshed og Innovasjon Norge

Survival of the fittest Om man bare kan si én ting om callsenterbransjen, så er det at den aldri står i ro. I det øyeblikket jakten på forbedringer avrundes gjør gjerne callsenteret det også, og derfor er det bare et fåtall callsentre som klarer seg spesielt lenge. Det som kjennetegner de aller beste selskapene i denne bransjen er dermed kombinasjonen av stayerevne, det å holde på og skaffe seg nye oppdrag og ansatte, og evne til omstilling når enten oppdragene eller omstendighetene forandrer seg. I bunn og grunn ikke så ulikt...