Cube-Guru søkes: Bli med på vår vekstreise!

Vi er et voksende selskap på jakt etter eksepsjonelle talenter til vår unike Cube-Guru rolle. En av våre eksperter er nå ute i permisjon  – og vi ønsker å styrke laget på kort og lang sikt. Dette er en åpen søknadsprosess – vi ansetter når vi finner den rette kandidaten.

Vår ideelle Cube-Guru:

  • Kombinerer teknisk innsikt med kundefokus
  • Trives med å løse små og store utfordringer og hjelpe andre
  • Er engasjert og løsningsorientert
Nøkkelansvar:
  • Kundeservice og support: Levere førsteklasses kundestøtte og teknisk assistanse for Cube.
  • Implementering: Drive onboarding-prosesser og sikre vellykket implementering av våre løsninger.
  • Rådgivning: Bidra som strategisk rådgiver for å hjelpe kunder med å få mest mulig verdi av våre produkter.
  • Kundekommunikasjon: Være bindeledd mellom kunder og produktutviklingsteam.
  • Kunnskapsutvikling: Bidra til vår Knowledge base og dokumentasjon for Cube.
Din profil:
  • Sterk teknisk forståelse.
  • Naturlig problemløser som liker å jobbe med både tekniske løsninger og mennesker
  • Gode kommunikasjonsferdigheter, både internt og eksternt
  • Fleksibel og serviceinnstilt, med evne til å håndtere flere prosesser samtidig.
  • Evne til å bygge langvarige kunderelasjoner.
  • En fordel, men ikke et krav: Erfaring fra kundeservice, support, backoffice eller implementering.
Vi tilbyr:
  • En spennende stilling med store muligheter for personlig og profesjonell vekst
  • Et innovativt miljø der vi setter kunden i fokus
  • Mulighet til å ha direkte påvirkning på vår felles suksess
  • Varierte arbeidsoppgaver i et dynamisk team
 Er du vår neste Cube-Guru?

Vi vurderer søknader fortløpende og oppfordrer deg til å ta kontakt hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen. Stillingen vil forbli åpen til vi finner den rette kandidaten som kan vokse sammen med oss.

Bli med på vår spennende reise og bidra til å forme fremtiden for Cube og våre kunder innen bank/finans, telecom, callsentre og konsulenthus!

Cube fra Headshed er en allsidig SaaS-løsning og AI-drevet salgsassistent med fokus på ledelse, styring, deling og samarbeid – utviklet i Norge for rask og kontinuerlig tilpasning til finans- og telekombransjen. Løsningen effektiviserer kundeorienterte aktiviteter som leadsgenerering, salg, møtebooking og kampanjestyring. Med funksjoner som sanntidsoversikt, fleksible og systematiske arbeidsflyter, intelligent kundekontakt og live segmentering, hjelper Cube bedrifter med å optimalisere kundekommunikasjon, forenkle salgsprosesser og sikre GDPR-etterlevelse.

Ta kontakt med vår CEO, Torbjørn Slørdal, på torbjorn@headshed.com, for mer informasjon.