I just autodialed to say I love you
Et innlegg mot dårlig kundebehandling og en kjærlighetserklæring til kunden Her om dagen fikk jeg et anrop fra et ukjent nummer. Jeg satt opptatt med noe annet, og avviste det. Jeg hadde ikke før rukket å vende oppmerksomheten min tilbake til skjermen min før det...
Suksess støttet av Cube: Pronans AS
Profesjonelt og personlig Vi kunne ikke så mye om forsikring før vi møtte Morten Steinsvik i Pronans AS. Vi kunne imidlertid en hel del om callsenter, og derfor var vi så heldige å få starte samarbeidet med Morten tilbake i 2016. Siden den gang har Pronans tredoblet...
Personvern for deg som skal kontakte kunder
Siden GDPR trådte i kraft i 2018, har den verste angsten lagt seg noe. Men lovverket gjelder fortsatt, og det blir viktigere og viktigere å omsette det i praksis som er bærekraftig og effektiv for både bedrifter og privatpersoner. Vi hjelper våre kunder og brukere med å etterleve lovkravene, men til syvende og sist handler det om vilje til å ta hensyn. Hvordan kan vi hjelpe deg?
Cube 3.0 – en stegvis release
Cube er i stadig utvikling (i likhet med bransjen), og kommer ofte med ny funksjonalitet. Dette er en av årsakene til at Cube er et godt valg for ditt salgsteam: Du får et fleksibelt system som er i kontinuerlig utvikling – akkurat som dere. Men hvordan gjør vi kontinuerlig utvikling egentlig?