Direkte kundedialog gir innsikt som ingen AI alene kan avdekke!

For bedrifter som allerede har investert i ledende CRM-løsninger som MS Dynamics, Salesforce og Hubspot, tilbyr Cube en unik mulighet til å ta kundedialogen til et nytt nivå.

Som et tillegg eller en plugin til disse systemene, er Cube spesialdesignet for å optimalisere og effektivisere utgående samtaler og kundedialog. Vår løsning kan bygge på din eksisterende CRM-investering, og tilføre et lag av spisskompetanse og erfaring som transformerer gode CRM-systemer til en ekstraordinær plattform for kundeengasjement. Effekten er økt salg, umiddelbar kontroll, full innsikt og bedre personvern.

TELEKOM | BANK•FINANS•FORSIKRING | CALLSENTER

Headshed Cube
Headshed Cube

Full KONTROLL

Cube gjør hverdagen din enklere

Cube gjør hverdagen for salgs- og kundeserviceteam enklere ved å tilby en sømløs, integrert plattform som forenkler komplekse prosesser. Med funksjoner som automatisk oppfølging, prediktiv dialing, og tilpassede arbeidsflyter, minimerer Cube tidsbruken på manuelle oppgaver og maksimerer effektiviteten. Dette gir teamene mer tid til å fokusere på det som virkelig teller: å bygge sterke kundeforhold og drive salg. Ved å gjøre informasjon lett tilgjengelig og arbeidsflyten mer intuitiv, gjør Cube hverdagen enklere og mer produktiv for alle involverte, og setter en ny standard for kundehåndtering og salgseffektivitet.

Disse stoler på oss

Santander Logo
Sparebank 1 Logo
Landkreditt Logo
Consort Logo
Nimbus Logo
Cube er glad i kundene sine

Kundene våre

Vår viktigste ressurs

Våre kunder er vår viktigste ressurs – hos Headshed lytter vi til våre kunders behov og utvikler programvare som er fleksibel og skalerbar til ulike kunders behov. Vi setter kundetilfredshet i fokus og vedsetter fornøyde kunder som når sine mål ved bruk av våre produkter.

Hva sier kundene våre?

Sitat

Cube lar oss måle effekten av gjeldsrådgivning og noen av kundereisene vi sammen med våre partnere bygger vårt tjenestetilbud på. Programvaren hjelper oss med å dekke kundenes behov på en effektiv, relevant og kundevennlig måte.

– Marianne Nordløkken, Leder Salg og Marked i SpareBank 1 Kreditt AS

Headshed Cube har bidratt til å redusere behandlingstiden vår betydelig. Våre eksperter på telefon synes verktøyet er motiverende, og nye brukere kommer enkelt i gang med det brukervennlige grensesnittet. Det har også vist seg å være et effektivt verktøy for kampanjestyring, da rapportene er lett tilgjengelige og gir verdifull innsikt for evalueringsformål. Utviklingsteamet i Headshed er dessuten veldig tilgjengelig og forretningsorientert. Vi anbefaler gladelig Headshed og Cube til andre selskaper.

— Ståle Solem, Marketing Manager Nordea

Med Headshed Cube får jeg oppdatert oversikt over kampanjestatus når som helst, og kan enkelt identifisere potensialet både i selgergruppa og på kampanjenivå. Det er et perfekt verktøy for meg som sikrer effektiv planlegging og lønnsom drift. Cube lar meg også ta informerte avgjørelser når det gjelder coaching og optimalisering av kampanjer; segmentering i sanntid har blitt en sentral funksjon for å evaluere og implementere de passende endringene på et øyeblikk.

— Jan Erlend Holmen, Driftssjef, Consort AS

Vi fant raskt ut at Headshed evnet å forenkle håndteringen vår av kundens livsløp. Hovedstyrken til Cube er slik vi ser det fleksibiliteten og enkelheten i å legge til nye og vidt forskjellige produkter og responser uten tilleggskostnad. Da vi fikk integrert ITX Portal (click-to-call og sentralbord) i Cube, ble det raskt åpenbart at vi får dekket alle våre behov for CRM etter hvert som selskapet vokser. Servicenivået og tilgjengeligheten til Headshed-teamet er glasuren på kaka.

— Morten Steinsvik, CEO, Pronans

Cube gir meg et konkurransefortrinn. Jeg har økt min hitrate fra 50% til 70% på møtebooking og leverer omsetning, ROI og kompetanse til meg selv og mine oppdragsgivere som jeg selv ikke trodde var mulig. Forskjellen mellom Cube og et vanlig CRM-system er natt og dag, og onboardingsprosessen til Headshed er 10/10.

— Martin Da Veiga, Profesjonell møtebooker